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服务条款

最后更新:2026年9月14日

本服务条款(以下称“条款”)是您与 NANIMAD SL(以品牌名称 0bull 运营本服务,以下称“0bull”、“我们”)之间具有约束力的协议。本条款管辖您对 0bull 网站、仪表盘、API、MCP 服务器以及我们向您提供的租用 iPhone(合称“服务”)的访问和使用。

通过创建账号、下单或使用服务,即表示您同意本条款以及我们的隐私政策。如果您不同意,请勿使用服务。如果您代表公司或其他法律实体接受本条款,您确认您有权约束该实体,且“您”指该实体。

有两条规则比其他任何规则都重要。如果您将服务用于任何非法用途,或以任何违反 TikTok、Instagram、YouTube 或任何其他第三方平台条款的方式使用服务,我们将立即终止您的账号及受影响的手机,不另行通知,也不予退款。此外,我们只在手机实际分配给您时才收费,绝不会提前收费。

1. 定义

以下词语在本条款中具有固定含义。

  • “0bull”、“我们”指 NANIMAD SL,一家在西班牙注册成立的公司,税号(CIF/NIF)为 B88372354,注册办公地址为 Plaza Mayor 3, Piso 1 G, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, Spain,在马德里商业登记处(Registro Mercantil de Madrid)注册,以品牌名称 0bull 运营本服务。
  • “手机”指由 0bull 拥有或控制的实体 iPhone,我们将其连同移动或住宅互联网连接以及一个专用 IP 地址一并分配至您的账号。
  • “分配”指我们将某一特定手机划归您的账号、并使其在仪表盘中对您可用的时刻。分配是该手机的计费事件。
  • “租用月”指自分配起为期一个月的期间,以及其后每一个为期一个月的续期期间。
  • “平台”指您通过手机访问的任何第三方服务,包括 TikTok、Instagram、YouTube、Apple 服务以及任何其他网站、应用或 API。
  • “平台账号”指平台上由您拥有或经授权运营,并由您连接至服务、存储于服务或通过服务运营的账号。
  • “客户内容”指您或您的用户上传至服务、存储于服务或通过服务传输的视频、图片、文案、凭据、提示词、宏、代理程序指令以及任何其他材料。
  • “代理程序”指代表您操作手机的任何软件,无论由 0bull 提供、由您构建还是由第三方提供,包括通过我们的 API 或 MCP 服务器驱动的 AI 代理程序。
  • “用户”指您、您的员工、承包商、虚拟助理,以及您允许其访问您的账号或手机的任何其他人。
  • “费用”指结账时显示的每台手机的经常性价格,以及您在仪表盘中同意的任何其他收费。
  • “消费者”指出于完全或主要在其贸易、商业、手工业或职业之外的目的使用服务的个人。

2. 谁可以使用 0bull

您必须年满 18 周岁,或达到您居住地的成年年龄(如该年龄更高),方可创建账号或使用服务。我们不会在知情的情况下向未满 18 周岁的任何人提供服务,并且我们将关闭我们获知属于未成年人的任何账号。

服务专为商业用途设计:代理机构、以商业方式运营的创作者,以及大规模运营社交媒体账号的公司。除非您在下单前另行告知我们,否则您确认您将服务用于商业目的。如果您是消费者,本条款中的任何内容均不剥夺您居住地法律赋予您且不可通过合同放弃的权利,且下文针对消费者的各节适用于您。

如果您位于受全面制裁的国家或地区,或为其国民或居民,如果您被列入任何制裁或拒绝交易方名单,或者如果我们此前曾因您违约而终止您的账号,则您不得使用服务。请参见下文关于出口管制与制裁的一节。

3. 您的账号与安全

您需要一个账号才能使用服务。您必须向我们提供准确、最新且完整的信息,保持其更新,并使用您所控制的电子邮件地址。您可以使用电子邮件和密码登录,也可以通过 Google 等受支持的身份提供方登录;无论采用哪种方式,您都应对该登录方式的安全负责。

您对您账号下发生的一切负责,包括您的用户和您的代理程序所做的一切,以及使用您的 API 密钥、OAuth 令牌或 MCP 凭据所采取的每一项操作。请对您的密码、双重验证码、恢复码和 API 凭据保密,不要在多人之间共用同一登录方式,并在您认为您的账号已被入侵时立即通过 [email protected] 告知我们。

如果您创建或加入团队,团队所有者控制该团队的手机、平台账号、账单和数据。团队成员代表所有者行事,所有者对其行为负责。

对于看似已被入侵、被用于攻击服务,或我们合理认为正被用于违反本条款的账号,我们可以在调查期间将其暂停。

4. 下单、分配与计费

下单。当您订购一台或多台手机时,您告知我们所需数量,并通过我们的支付处理方 Stripe 提供付款方式。下单本身不会向您收费。订单将等待,直至我们有可用硬件且管理员将某一特定手机分配给您。

分配。硬件数量有限,分配按请求接收的先后顺序进行,并以可用性和我们的审核为前提。我们可以自行决定拒绝或推迟分配,例如在我们无法核实您的身份、您的付款方式或手机的预期用途时。无法履行的订单不会向您收取任何费用。

仅在分配时收费。每当有一台手机分配给您时,我们会就该手机向您保存的付款方式收取一个租用月的费用。如果您订购多台手机且它们在不同日期分配,则每台手机各自收费,并随后按各自的时间表续期。您授权我们和 Stripe 保存您的付款方式,并从中扣取费用、适用税款以及您根据本条款应付的任何款项。

常设额度。如果您在 API 或 MCP 设置中设定了常设额度,则该额度范围内的请求将自动作为订单下达。收费仍然仅在分配时发生。您对在您所配置的额度范围内下达的任何订单负责,包括您的代理程序下达的订单。

价格与税款。除非结账页面另有说明,费用以美元显示,且不含增值税、销售税及类似税款,除非我们说明已包含。在我们被要求代收税款的情况下,我们会在结账时或在发票上加收。如果您是在欧盟设立的企业,请向我们提供您有效的增值税识别号,以便适用反向征收机制。适用于您的任何其他税费、关税或银行手续费由您承担。我们可以在至少提前 30 天通过电子邮件通知后,变更未来租用月的费用;价格变更绝不影响您已支付的租用月。

付款失败。如果续期扣款失败,我们将重试并通知您。如果在合理次数的尝试后仍然失败,我们可以暂停或释放该手机。对于手机分配给您期间产生的费用,您仍须承担责任。

支付处理。付款由 Stripe 依据其自身条款和隐私政策处理。我们绝不会看到或存储您完整的卡号。我们仅通过 Stripe 接受银行卡付款,不接受现金或加密货币。您同意不就您已授权的扣款发起拒付;如果您有账单方面的疑问,请先联系我们,我们将予以解决。

5. 续期、取消与退款

自动续期。每台手机在当前租用月结束时,按当时有效的费用自动续期一个租用月,直至您取消为止。下单即表示您同意该经常性扣款。我们将在每次扣款前后发送的电子邮件中提醒您续期条款以及如何取消。

如何取消。您可以随时在仪表盘中取消任何手机,或使用您账号上的地址发送电子邮件至 [email protected] 取消。取消将停止该手机的未来续期。您对该手机的访问权将持续至您已支付的租用月结束,之后该手机将被释放,其数据按关于终止的一节所述方式处理。

进行中的月份不予退款。除非您居住地的法律另有要求,费用不予退还,并且我们不会就不足一个完整的租用月、您选择不使用手机的时间,或平台采取的行动(例如平台账号被暂停或封禁)提供抵扣。

违约后不予退款。如果您、您的用户或代理程序将服务用于非法活动或违反某一平台的条款,或者我们因本条款关于暂停与终止一节所述的任何其他违约情形而暂停或终止服务,我们将终止您的账号或某台手机,在法律允许的最大范围内,就当前租用月或任何已支付的月份不予任何退款。

我们提供的退款。如果由于我方过错我们无法提供您已付费的手机,且无法在合理时间内为您提供替代手机,我们将退还该租用月未使用的部分,或者,如您愿意,将其抵扣未来的租用月。如果我们对服务作出您合理地无法接受的重大变更,您可以取消,我们将退还当前租用月未使用的部分。

减少数量。减少您账号上的手机数量,自您所释放手机的当前租用月结束时生效。手机数量的减少不能追溯办理。

6. 可接受使用与禁止行为

手机是位于真实网络上的真实设备,您用它们所做的事会影响我们、其他客户以及承载这些流量的网络。您同意仅将服务用于合法目的,仅用于您拥有或经授权运营的平台账号,并且仅以符合本条款、所有适用法律以及您所使用的每一个平台条款的方式使用服务。

您不得,也不得允许任何用户或代理程序:

  • 将手机用于在您所在地、0bull 所在地,或手机或平台所在地属于非法的任何活动;
  • 以任何违反 TikTok、Instagram、Meta、YouTube、Google、Apple 或任何其他平台的服务条款、社区准则、开发者条款或其他规则的方式使用手机,包括关于自动化、多账号或虚假账号、互动或粉丝操纵、不真实行为、抓取以及买卖账号的规则;
  • 访问或试图访问您无权访问的任何账号、系统、网络或数据,或规避平台或服务的任何访问控制、速率限制、验证码、验证步骤或技术保护措施;
  • 实施欺诈、欺骗任何人、冒充任何个人或组织,或就您的身份或账号的实际操作者作虚假陈述;
  • 发送垃圾信息、未经请求的消息、电话或短信、自动拨号电话或批量商业信息,或使用手机的号码或 SIM 卡为您本人以外的任何人接收验证码或验证账号;
  • 出售、交付或人为制造粉丝、点赞、观看、评论、分享或任何其他形式的在线流量或互动,无论是为您自己还是为他人;
  • 骚扰、威胁、诽谤、跟踪或辱骂任何人,或发布煽动对任何个人或群体施加暴力或仇恨的内容;
  • 制作、上传、存储、分享或访问儿童性虐待材料或任何使未成年人性化的内容。我们会将此类材料及涉事账号报告给相关主管机关;
  • 上传、发布或传播侵犯任何人著作权、商标、隐私、形象权或其他权利的内容,或您无权使用的内容;
  • 规避制裁或出口管制、洗钱、资助恐怖主义,或经营博彩、成人服务、管制物品销售,或 Stripe 或我们的网络提供商所禁止的任何业务;
  • 攻击、探测、超载、逆向工程、越狱、篡改或损坏手机、其操作系统、其 SIM 卡、我们的网络、我们的服务器、我们的 API 或服务,或引入恶意软件;
  • 将手机用作通用代理、VPN 出口、SIM 箱、挖矿设备、爬虫农场或开放中继,或通过它转发第三方流量;
  • 未经我们事先书面同意,转售、再许可、共享或将手机或您对服务的访问权出租给第三方;
  • 利用服务构建或对标与之竞争的设备租用或手机农场服务,或为此目的提取我们的软件、工作流或宏;
  • 登录、创建或使用您不拥有或无权使用的 Apple 账号、Apple 服务或平台账号,或干预我们要求您不要改动的设备设置。

自动化活动。您可以自行承担风险,在您拥有的平台账号上运行自动化,包括 AI 代理程序。您负责配置每一个代理程序,使其不超出本条款和平台规则的范围,负责对其进行监督,并对其行为的后果负责。在平台或法律要求对 AI 生成或经 AI 篡改的内容加注标识或标记的情况下,由您负责加注,且您不得制作真实人物的深度伪造内容、未经同意的语音克隆,或歪曲真实事件的合成内容。

举报与执行。我们可以(但没有义务)监控服务的使用情况,以执行本条款、保护服务和其他客户,并遵守法律。对于违反本节的行为,我们可以移除客户内容、暂停手机或账号,或在不另行通知的情况下终止协议。我们还可以向执法机关、平台和网络提供商举报违法活动,并共享其采取行动所需的信息。如果您发现您的某位用户或代理程序违反本节,请予以制止并告知我们。

重复侵权者。对于反复侵犯他人知识产权的客户,我们将终止其账号。涉嫌侵权的通知可发送至 [email protected],并附上识别该材料以及证明您对其享有权利所需的信息。

7. 您的平台账号与凭据

由您决定将哪些平台账号连接至服务,并且您确认您拥有其中每一个账号,或已获得所有者授权运营。您对这些账号承担全部责任:包括通过它们发布的内容、它们是否遵守平台规则,以及平台对其采取的任何行动,包括警告、限流、限制、暂停和永久封禁。

您存储在我们这里的凭据。为了在手机上登录某个平台账号,我们需要其用户名和密码,有时还需要验证码。我们以加密方式存储这些凭据,仅用于在您指示的手机上登录,并在您移除该账号或关闭您的账号时予以删除。您必须有权将这些凭据提供给我们。未经他人授权,请勿存储属于他人的账号凭据。

屏幕与会话。操作手机意味着我们能够看到并捕获其屏幕上的内容、您发送的输入以及正在使用的应用和账号,无论您是自行操作、通过虚拟助理还是通过代理程序操作。我们按照隐私政策所述,将其用于提供服务、为您提供支持、维持设备群健康以及执行本条款。请勿将手机用于任何您不希望我们在日常操作或故障排查过程中看到的用途。

平台变更。平台会在不另行通知的情况下更改其应用、规则和检测系统。我们不承诺任何平台将继续与服务配合运作,不承诺某个平台账号将保持开通,也不承诺任何特定的工作流、登录方式或自动化将继续正常运作。

8. 第三方平台与无隶属关系

0bull 是一项独立的服务。我们与 Apple、TikTok、ByteDance、Instagram、Meta、YouTube、Google 或任何其他平台没有隶属关系,未获其背书或赞助,其名称和标识归其各自所有。我们提及它们仅是为了说明我们的客户将手机用于何种用途。

您通过手机使用任何平台,均受该平台自身的条款和政策管辖,您同意遵守这些条款和政策。我们无法控制平台,对其可用性、其关于您账号的决定,或其所作的任何变更不承担责任。服务中的任何内容均不应被理解为规避平台规则的途径,我们也不会帮助您这样做。

服务是一项远程操作服务。其中任何内容均不构成向您出租设备、转移手机的占有,或向您再许可 Apple 的软件。手机依据 Apple 的软件许可运行 Apple 的 iOS,您同意予以遵守,并且除非仪表盘或我们的支持明确允许,您不得在手机上添加、移除或登录 Apple 账号,也不得使用 App Store、Apple 媒体服务或 iCloud。每台手机背后的移动和互联网连接由运营商和互联网服务提供商依据其可接受使用政策提供,该等政策禁止滥用、垃圾信息、非法内容以及转售连接。手机中的任何 SIM 卡均登记在我们名下而非您名下,因此关于其使用的投诉和合法请求会先送达我们,我们会保留按客户区分的会话记录以作答复。您同意不致使我们违反这些政策。

服务可能链接至或集成您选择的第三方工具,例如您自己的 AI 模型、代理程序框架或 MCP 客户端。这些工具由您自行承担风险使用,并受其自身条款约束。

9. 服务可用性、硬件、维护与 IP 地址

实体硬件。手机是机架中的真实设备,接入真实的移动和住宅网络。这正是服务的意义所在,同时这也意味着它们偶尔需要重启、iOS 更新、更换电池或线缆、更换 SIM 卡或整机更换。我们可以随时用同等或更好性能的设备替换某台手机,并且我们可以在机架或地点之间移动手机。

尽力而为的可用性。我们努力使每台手机全天候可达,但我们以尽力而为的方式提供服务,不保证对任何单台手机、仪表盘、API 或 MCP 服务器的访问不中断或无差错。计划内维护会在切实可行时予以公告,并安排在影响最小的时间进行。紧急维护可能在不另行通知的情况下进行。

IP 地址。我们不出售独立的代理或 VPN 访问权,也不转售第三方 IP 地址。每台手机拥有一个专用 IP 地址,只要底层运营商或互联网提供商保留该地址,它就会一直随该手机,这就是“粘性”的含义。IP 地址由这些提供商分配,而非由我们分配。当运营商轮换地址、SIM 卡或线路被更换,或我们更换手机时,地址可能发生变化。我们不保证某个特定 IP 地址会持续存在、会在某个平台上具有任何特定声誉,或不会被任何人共用、封锁或标记。

服务抵扣。如果分配给您的手机因我方过错在一个租用月内连续超过 48 小时无法访问,且您已向我们报告,我们将应请求就受影响的天数在该手机的下一个租用月中予以抵扣。除上文所述的退款权利以及法律赋予消费者的任何权利外,该抵扣是您就不可用情况可获得的唯一救济。

服务变更。我们可以随时增加、更改或移除功能、受支持的平台、代理程序能力、宏和集成。对于实质性减少您已付费内容的变更,我们将尽力提前作出合理通知。

您的设备。您负责您用于访问服务的计算机、浏览器、网络连接和第三方工具。

10. 数据保护与隐私

我们的隐私政策说明了我们收集哪些个人数据、为何收集、依据何种法律依据、与谁共享、保存多久,以及您享有哪些权利。它构成本条款的一部分。

角色。对于您自己的账号数据(姓名、电子邮件、账单、使用情况),我们是控制者。对于客户内容以及您通过服务运营的平台账号中所包含的个人数据,您是控制者(或就您自己的客户而言是处理者),我们作为您的处理者,按您的指示处理该等数据,唯一目的是提供服务。如果您需要签署数据处理协议,请通过 [email protected] 联系我们,我们将提供一份,并在传输需要时纳入标准合同条款。

您的义务。您负责就您通过服务处理的个人数据具备合法依据,负责其内容被您发布的人员的隐私,并负责作出法律要求的任何告知或取得任何同意。除运营平台账号所附带的必要情形外,您不得向服务上传特殊类别数据、健康数据、金融账户数据或与儿童有关的数据。

安全。我们采用行业标准措施保护服务,包括对存储凭据的加密、访问控制以及手机的网络隔离。没有任何系统是绝对安全的,您负责您自己的设备、网络和凭据的安全。

11. 知识产权与反馈

服务。我们及我们的许可方拥有服务中的一切权利,包括软件、仪表盘、API、MCP 服务器、宏、工作流、文档、设计、商标以及 0bull 名称。我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,允许您在订阅期内按照本条款为您自己的业务使用服务。未授予其他任何权利。除法律在本条款之外仍然允许的情形外,您不得复制、修改、分发、销售、出租、逆向工程服务的任何部分,或就其创作衍生作品。

手机。手机始终是我们的财产或我们供应商的财产。租用手机赋予您远程使用它的权利,而非所有权、占有权,或任何将其移走、改动其硬件或将其带离我们基础设施的权利。

您的客户内容。您保留客户内容中的一切权利。您授予我们一项全球性的、非独占的、免版税的许可,仅在为向您提供服务、保障其安全、遵守法律以及执行本条款所必需的范围内,托管、存储、复制、传输、展示和处理客户内容。该许可在内容从服务中删除时终止,但在常规备份中短期保留的副本以及我们依法必须保留的信息除外。

反馈。如果您向我们发送关于服务的想法、建议或反馈,您同意我们可以不受限制且无需补偿地使用它们,并且您放弃对其提出的任何主张。未经您允许,我们不会将您的姓名与反馈相关联使用。

商标。未经我们书面许可,您不得使用我们的名称或标识,但为如实说明您是客户的情形除外。

12. 保密

我们双方在使用或提供服务的过程中,可能获知对方的非公开信息,例如您的平台策略、账号清单和内容管线,或我们的基础设施、定价、路线图和安全措施(以下称“保密信息”)。我们双方各自同意,仅为履行本协议而使用对方的保密信息,以至少合理的注意加以保护,并且除需要知悉且负有保密义务的员工、承包商和顾问外,不向任何人披露。

保密信息不包括非因接收方过错而已经或成为公开的信息、接收方已经知悉的信息、第三方合法且无限制披露的信息,或接收方独立开发的信息。在法律、法院或监管机构要求时,我们任何一方均可披露保密信息,并在法律允许的情况下及时通知另一方。

这些义务在协议终止后持续三年,对于商业秘密和存储的凭据则无限期持续。

13. 暂停与终止

由您终止。您可以随时停止使用服务,并在仪表盘中或通过发送电子邮件至 [email protected] 关闭您的账号。关闭账号将取消其中的每一台手机;访问权持续至每个已付费租用月结束,其余部分不予退款,但关于退款一节所述情形除外。

我们因非法活动或违反平台条款而终止。如果您或任何用户或代理程序将服务用于非法活动,或违反 TikTok、Instagram、YouTube 或任何其他平台的任何条款、社区准则、开发者条款或其他规则,我们将立即且不另行通知地终止您的账号及受影响的手机。就当前租用月或任何已支付的较早月份不予任何退款,除非强制性法律要求例外。

我们因其他违约而终止。此外,如果您或您的用户或代理程序未能付款、提供虚假信息、被怀疑已遭入侵,或使服务、其他客户、我们的供应商或我们的网络合作关系面临风险,我们可以立即且不另行通知地暂停或终止您的账号、任何手机、您的 API 访问权或您的 MCP 访问权。依本段终止的不予退款。

我们因便利而终止。我们也可以出于任何其他原因,在至少提前 30 天通过电子邮件通知后终止协议或释放任何手机;如果运营商、供应商或平台的变更迫使我们这样做,通知期可以更短。在此情况下,我们将退还您已支付的任何租用月中未使用的部分。

终止的效果。协议终止或手机被释放时,您使用它的权利立即终止。我们会将该手机从您的平台账号中退出登录,在其分配给他人之前擦除并重置它,并停止其上运行的任何代理程序。本条款中依其性质应当存续的各节(包括付款义务、知识产权、保密、免责声明、责任限制、赔偿和争议解决)在终止后继续有效。

数据删除窗口期。在您的账号关闭或手机被释放后的 30 天内,您可以要求我们导出我们仍持有的客户内容和账号数据。该窗口期结束后,我们将从我们的活动系统中,并按常规备份周期从备份中,删除您存储的平台凭据、客户内容、会话记录和账号数据,但我们依法必须保留的信息(例如账单和税务记录)以及我们为确立、行使或抗辩法律主张所需的信息除外。如果账号因违约而被终止,我们可以保留记录该违约行为和防止重新注册所需的记录。

14. 免责声明

服务按“现状”和“现有”基础提供。在法律允许的最大范围内,我们否认一切明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权的保证,以及因交易过程或行业惯例而产生的任何保证。

特别是,我们不保证:服务将满足您的要求,或将不间断、及时、安全或无差错;任何平台账号将被成功创建、保持开通、避免被检测、获得触达或互动,或实现任何结果;任何 IP 地址将具有特定声誉或保持不变;任何代理程序将按您的意图行事;或通过服务获得的任何内容、数据或指标将准确或完整。

您自行承担使用服务和运营您的平台账号的风险。您独自判断您的使用是否符合每个平台的规则以及法律,并接受平台执法决定所带来的后果。

消费者。如果您是消费者,您居住地的法律可能赋予您关于数字服务符合性的权利,包括要求使不符合的服务达到符合状态、要求减价或解除合同的权利。在这些权利不可排除的情况下,本条款中的任何内容均不排除这些权利。

15. 责任限制

我们不排除的责任。本条款中的任何内容均不排除或限制我们对因我们的过失导致的死亡或人身伤害、对欺诈或欺诈性虚假陈述、对重大过失或故意不当行为、对违反消费者依强制性法律享有的权利,或对适用法律规定不得排除或限制的任何其他责任所承担的责任。

间接损失。在遵守上一段的前提下,我们及我们的供应商均不就任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害,不就利润、收入、业务、商誉、受众、粉丝或数据的损失,不就替代服务的费用,也不就平台、运营商或其他第三方针对您或您的账号采取的任何行动,向您承担责任,无论因何产生,即使我们已被告知该等可能性。

责任上限。在遵守本节第一段的前提下,我们因服务和本条款引起或与之相关的对您的全部累计责任,无论基于合同、侵权(包括过失)、违反法定义务还是其他事由,均以您在引起索赔的事件发生前十二个月内向我们支付的费用为限,如果您未支付任何费用,则以 100 美元为限。

消费者。如果您是消费者,本节中的限制仅在您居住地法律允许的范围内适用。特别是,在该法律不允许此类限制的情况下,这些限制不限制我们对因我们违反本条款或未尽合理注意和技能而可预见地导致的损失所承担的责任。

交易基础。您同意,鉴于服务的价格,这些限制是对风险的公平分配,并且没有这些限制我们不会以该价格提供服务。

16. 赔偿

您同意为 0bull、其运营方、供应商、高管、员工和承包商进行抗辩、向其作出赔偿并使其免受损害,以应对因下列事项引起或与之相关的任何索赔、要求、调查、损失、责任、损害、成本或费用(包括合理的律师费):您的客户内容;您的平台账号以及通过它们发布的一切内容;您、您的用户或您的代理程序对本条款或适用法律的任何违反;因您使用服务而导致的对某一平台条款、某一运营商或提供商的可接受使用政策,或第三方权利的任何违反;或您与某一平台、您的某一客户或其他第三方之间的任何争议。

我们将及时通知您任何索赔,让您控制抗辩和和解(前提是您不得代表我们承认过错,也不得在未经我们同意的情况下同意任何对我们有约束力的事项),并在您承担费用的前提下向您提供合理协助。我们可以自费聘请我们自己的律师参与抗辩。

如果您是消费者,本节仅在您居住地法律允许的范围内适用,并且绝不使您对并非由您造成的,或我们无法合理预见的损失承担责任。

17. 出口管制与制裁

服务、手机及其连接受欧盟和联合国适用的制裁与出口管制规则、由英国海外贸易制裁办公室(OFSI)执行的英国制裁及适用的英国出口管制、以及由美国财政部海外资产控制办公室(OFAC)执行的美国制裁及适用的美国出口管制约束,在每种情况下均仅限于适用于您或我们的范围。您声明,您不是被列入任何适用制裁名单的个人或实体,也不由该等个人或实体拥有或控制,亦不为其行事,并且您不位于、不依据其法律设立、也不通常居住于依据这些法律成为全面制裁对象的国家或地区,相关名单和地区会不时变化。

您同意不使用服务向受制裁的个人或地区提供任何东西或为其利益提供任何东西,不以会导致我们或我们的提供商违反制裁或出口管制法律的方式使用服务,并且不使用手机或其 IP 地址掩盖这些法律所限制活动的真实来源。本节中的任何内容均不要求我们任何一方遵守管辖我们的法律所禁止适用的外国法律,包括欧盟阻断法规。

在我们合理认为提供服务会违反这些法律的情况下,我们可以拒绝、暂停或终止服务并扣留任何退款,并且我们可以为遵守法律的需要与我们的提供商和主管机关共享信息。

18. 争议解决、管辖法律与管辖地

请先联系我们。大多数问题都可以快速解决。我们建议您在启动任何正式程序之前,先发送电子邮件至 [email protected],说明问题以及您希望我们做什么;在对您提出主张之前,我们也会这样做。先联系我们只是建议,并非提出任何主张的前提条件;这不会推迟紧急禁令救济的申请,也不影响任何适用的时效期间。

管辖法律。本条款以及因本条款或服务引起或与之相关的任何争议或主张(包括非合同性争议),受西班牙法律管辖,不适用其冲突法规则。《联合国国际货物销售合同公约》不适用。

管辖地。在不影响下文消费者条款的前提下,就与企业客户之间的任何争议,马德里(西班牙)法院拥有专属管辖权,您和我们均服从该管辖,但我们可以为保护服务或我们的知识产权,向对您或您的资产拥有管辖权的任何法院申请禁令或其他紧急救济。

消费者保留其当地保护。如果您是消费者,选择西班牙法律不会剥夺您依据您惯常居住国强制性消费者保护规则所享有的保护。您可以选择在马德里(西班牙)法院或您惯常居住国的法院对我们提起诉讼,但我们只能在您惯常居住国的法院对您提起诉讼。本节中的任何内容均不限制您使用当地法院或小额索赔程序的任何法定权利。

替代性争议解决。除法律要求外,我们没有义务参与、目前也不参与在消费者仲裁机构进行的替代性争议解决程序。欧盟的消费者可以通过欧洲消费者中心网络找到其本国的消费者争议解决机构,英国的消费者可以联系 Citizens Advice。欧盟委员会的在线争议解决平台已于 2025 年 7 月 20 日停止运行,不再可用。

时限。在法律允许的范围内,您依据本条款对我们提出的任何主张,必须在引起该主张的事件发生后一年内提出。

不进行集体诉讼。在您居住地法律允许的范围内,您和我们同意仅以各自的个人身份提出主张,而不作为任何所谓的集体、共同或代表性程序中的原告或集体成员。如果该放弃对您不可执行,本节的其余部分仍然适用。

19. 本条款的变更

我们可能随着服务、法律或平台的变化而更新本条款。届时,我们将在本页面发布新版本,并更新顶部的“最后更新”日期。如果某项变更实质性减少您的权利或增加您的义务,我们还将在变更生效前至少提前 30 天通过电子邮件通知您账号上的地址,除非该变更为法律所要求,或为应对安全、法律或平台风险而紧急需要,在此情况下变更自发布时生效。

如果您不同意某项变更,请在其生效前取消您的手机;您现有的租用月将继续适用先前的条款直至结束。在变更生效后继续使用服务即表示您接受该变更。租用月开始时有效的条款版本管辖该租用月。

20. 一般条款

完整协议。本条款、隐私政策、我们与您签署的任何数据处理协议,以及结账时显示的订单详情,构成您与我们之间关于服务的完整协议。它们取代任何先前的书面或口头协议、提议或陈述。您确认您并未依赖这些文件中未写明的任何陈述。

转让。未经我们书面同意,您不得转让、转移或再许可您在本条款项下的权利或义务,任何此类尝试均属无效。我们可以将本协议转让给关联方,或在合并、收购或资产出售中转让给继受方,并将在转让时通知您。

可分割性。如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,该部分将在允许的最大范围内执行,本条款的其余部分继续完全有效。

弃权。如果我们未执行某项条款,并不构成对我们日后执行该条款权利的放弃。弃权仅在以书面形式作出并经我们签署时才有效。

不可抗力。对于因超出我们合理控制范围的事件所导致的不履行或延迟,我们双方均不承担责任,该等事件包括自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、劳资纠纷、政府行为、运营商、互联网提供商、托管提供商或平台的故障、停电,或平台或供应商施加的新限制。对于已提供的服务的付款义务不因此免除。

独立当事方。您和我们是独立的承包方。本条款中的任何内容均不构成合伙、合营、代理、特许经营或雇佣关系,我们任何一方均不能约束另一方。

通知。我们将通知发送至您账号上的电子邮件地址,发出即视为已收到。您将通知发送至 [email protected]。请保持您的电子邮件地址为最新。

语言。本条款以英文撰写。我们可能提供译文以便阅读;如果译文与英文版本冲突,以英文版本为准,但您居住地法律就消费者另有要求的除外。

第三方受益人。我们的供应商,包括我们的支付处理方、托管提供商和网络提供商,可以依赖本条款中保护他们的各节。除此之外,不存在第三方受益人。

21. 联系方式

关于本条款的问题、通知、投诉、侵权举报以及数据处理协议请求,均请发送至 [email protected]。我们力争在两个工作日内回复。0bull 由 NANIMAD SL 运营,税号(CIF/NIF)为 B88372354,注册办公地址为 Plaza Mayor 3, Piso 1 G, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, Spain,在马德里商业登记处(Registro Mercantil de Madrid)注册。